iTunesで再生できない問題

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    acor
    ゲスト

    Craving Explorer : ver. 2.4.1
    OS : Windows 10
    iTunes : 最新版(ver. 12.11.0.26)

    現象:
    YouTubeからm4aでDL
    DLは可
    ファイルを開くことによる再生も可
    iTunesでの再生が不可

    エクスプローラから.m4aファイルをiTunesにドラッグ&ドロップして追加しようとしています.
    するとライブラリに追加されますが,曲名の欄に曲名と共に「使用できません」の文字があり,再生しようとすると別の曲に飛びます.

    またmp4で動画としてDLした場合はiTunesで再生することはできました.
    音楽ファイルとして入れたいのですがどなたかわかりませんでしょうか.

    またCraving Explorerは最新版をinstallしているつもりですが
    念のためバージョンを確認したいのですがどこからバージョン確認できるでしょうか.

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